دراسة: معاملات التجارة الرقمية ستتجاوز 1 تريليون معاملة عالميًا فى 2024
توقعت دراسة جديدة أجراها مركز جونيبر للأبحاث Juniper Research، أنه بحلول العام المقبل سيصل حجم معاملات التجارة الرقمية إلى 1.08 تريليون على مستوى العالم؛ ارتفاعًا من 966 مليار هذا العام، بمعدل نمو قوي للغاية بنسبة 12% في عام واحد.
وأضافت الدراسة الجديدة، التي تغطي تحويل الأموال الرقمية، وشراء السلع الرقمية والمادية، وشراء التذاكر الرقمية، والخدمات المصرفية، ومدفوعات رمز الاستجابة السريع، ودفع الفواتير، أن 3 قطاعات ستتصدر معدلات النمو وهى المدفوعات عبر تقنية الاتصال قريب المدى (NFC) وهي نوع من طرق الدفع اللاسلكية التي تسمح للمستخدمين بإجراء المعاملات عن طريق لمس أو تمرير أجهزتهم المدعومة بتقنية NFC، مثل الهواتف الذكية أو الساعات الذكية، بالقرب من جهاز الدفع المتوافق، تتيح تقنية NFC التواصل الآمن بين الجهاز وجهاز الدفع، مما يسهل إجراء المعاملات بسرعة وسهولة حيث من المتوقع أن تنمو بنسبة 30%، بينما ستنمو التذاكر الرقمية بمعدل 19% والسلع المادية بنسبة 12%.
وقالت الدراسة إن أن مدفوعات (NFC) آخذة في الارتفاع ؛ مدعوما بزيادة القبول بدون تلامس، وكان للانتقال إلى أنظمة الدفع المفتوحة ضمن إصدار التذاكر تأثير مهم على الشبكة؛ زيادة الوعي بالمدفوعات غير التلامسية بين المستخدمين المحتملين وزيادة الاستخدام داخل الأسواق التي تخلفت في السابق، مثل الولايات المتحدة وألمانيا.
وقال مؤلف الدراسة نك ماينارد: "لقد بدأ التحول نحو المدفوعات المفتوحة في إصدار التذاكر في الوصول إلى مناطق نائية، ليصبح طريقة الدفع الافتراضية في العديد من الأسواق، نتوقع أن يعزز هذا الزخم المدفوعات غير التلامسية بشكل عام، وكذلك زيادة اعتماد الحلقة المفتوحة في مجالات أخرى، مثل شحن المركبات الكهربائية".
حددت الدراسة أنه مع ارتفاع تكلفة المعيشة التي تقلل الدخل المتاح، يحتاج مقجمى خدمات التجارة الرقمية إلى تمييز أنفسهم للحفاظ على النمو، على هذا النحو، توصي الدراسة بالتركيز على الأسواق شديدة التنافسية، مثل تحويل الأموال، وتقليل تكلفة المدفوعات.
