سجل قراءة عداد المياه بنفسك في 4 خطوات باستخدام هذا التطبيق
توفر شركة مياه الشرب والصرف الصحي خدمة مميزة لعملائها، وهي إمكانية تسجيل قراءة عداد المياه بنفسهم عبر تطبيق "قراءتي" الذي يمكن تحميله مجانا من Google play.
ويضمن هذا التطبيق دقة القراءة بنسبة 100%، حيث يطلب من العميل إرفاق صورة للعداد مع القراءة التي يدخلها في الخانة المخصصة لها.
ويمكن للعميل تسجيل قراءة عداده في أي وقت من الشهر، ما بين الأول والخامس عشر، مما يساعده على تجنب تراكم القراءات أو حدوث أخطاء بشرية.
وفيما يلي الخطوات اللازمة لاستخدام تطبيق "قراءتي" والاستفادة من خدمته:
- أولا: تنزيل التطبيق من Google play وفتحه على الهاتف الذكي.
- ثانيا: النقر على خيار "إنشاء حساب جديد" وإدخال البيانات المطلوبة، وهي (اسم المستخدم، واسم المشترك في الفاتورة، ورقم المشترك، واسم الشركة والفرع التابع له، والرقم القومي للعميل، ورقم الهاتف).
- ثالثا: اختيار كلمة مرور مناسبة والضغط على زر "إنشاء حساب".
- رابعا: تسجيل قراءة عداد المياه بإدخال رقم المشترك والضغط على زر التقاط صورة وتصوير العداد، ثم الضغط على زر "تسجيل" وإدخال القراءة في الخانة المخصصة لها، ثم الضغط على زر "تأكيد".
يتميز تطبيق "قراءتي" بسهولة الاستخدام وحماية البيانات الشخصية للعملاء، ويعتبر خطوة هامة في تطوير خدمات شركة مياه الشرب والصرف الصحي وتحسين رضا العملاء.