بنك QNB الأهلي ينضم إلى شبكة خدمة المدفوعات اللحظية لدعم التحول الرقمي
محمد بدير:
خدمة المدفوعات اللحظية نقلة نوعية للتحول إلى مجتمع أقل اعتمادًا على النقد- QNB الأهلى يحرص على مواكبة آخر التطورات وإتاحة الخدمات والمنتجات المبتكرة لتلبية تطلعات العملاء وتعزز تنوع قاعدة العملاء
أطلق QNB الأهلي، أكبر بنوك القطاع الخاص في مصر وأحد الشركات التابعة لمجموعة QNB، أكبر مؤسسة مالية في الشرق الأوسط وإفريقيا، بالتعاون مع شركة بنوك مصر خدمة المدفوعات اللحظية تحت إشراف البنك المركزي المصري، تماشيًا مع توجيهاته في دعم منظومة التحول الرقمي لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق تطلعاتهم المصرفية.
ويأتي إطلاق هذه الخدمة في إطار استراتيجية البنك لتعزيز حصته في السوق المصرفية المصرية وسعيه ليكون دائمًا الخيار الأول للعملاء، إذ قام البنك بإطلاق عددًا من الخدمات لعملائه من الأفراد حققت نتائج ملحوظة وملموسة في ارتفاع نسب الشمول المالي والتحول الرقمي، والتي ساهمت في تحقيق معدل نمو في تفعيل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والموبايل البنكي تجاوز 50% ومعدل نمو في العملاء النشطين على الخدمات الإلكترونية يتخطى 66% ومعدل نمو في التحويلات الخارجية من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والموبايل البنكي يتعدى 140%.
وتتيح هذه الخدمة للعملاء إتمام عمليات التحويل المالي بين حساباتهم أو إلى حسابات أخرى في البنوك المشتركة بالخدمة بصورة فورية على مدار 24 ساعة يوميًا وطوال أيام الأسبوع باستخدام التطبيق الخاص بشركة بنوك مصر INSTAPAY أو عن طريق القنوات الإلكترونية لـ QNB الأهلي "الإنترنت البنكي/ الموبايل البنكي". كما تسمح هذه الخدمة بتحويل الأموال إلى المحافظ الإلكترونية وكروت ميزة عن طريق الخصم المباشر من حساب العميل، مع سهولة الاستعلام عن الرصيد عبر كشف حساب مختصر تصدره البنوك المشتركة مباشرة للعميل بعد كل معاملة.
وتهدف خدمة المدفوعات اللحظية إلى الحد من التعاملات النقدية وتخفيف الضغط على الفروع، في الوقت الذي تعزز فيه ثقافة استخدام التكنولوجيا الرقمية في المعاملات المالية.
وبهذه المناسبة، قال محمد بدير، الرئيس التنفيذي لـ QNB الأهلي:"تمثل خدمة المدفوعات اللحظية طوال أيام الأسبوع وخلال العطلات الرسمية نقلة نوعية في دعم جهود التحول إلى مجتمع أقل اعتمادًا على النقد نظرًا لما تقدمه من مزايا وسائل الدفع الإلكتروني والتطبيقات الرقمية. كما ستساهم هذه الخدمة الجديدة في تطوير الخدمات المالية التي يقدمها البنك وجذب عملاء جدد، في الوقت الذي نؤكد فيه حرصنا على دعم جهود البنك المركزي المصري وتوفير الخدمات الرقمية التي تسهل دمج العملاء في منظومة الشمول المالي والتحول الرقمي."
وأضاف بدير: "يُعد QNB الأهلي من أوائل البنوك الخمس في مصر التي سارعت في تفعيل خدمة المدفوعات اللحظية نظرًا لما لها من أهمية في دعم المنظومة المصرفية الحديثة كما أنها تعكس البنية التحتية التكنولوجية المتطورة التي يمتلكها البنك والتي ساهمت في تعزيز ريادتنا في مجال الخدمات الرقمية وحلول الدفع المتطورة".
