البنك الأهلي يوفر إمكانية الاشتراك في خدمة الكشف الإلكتروني للحسابات والبطاقات
أعلن البنك الأهلي المصري عن إتاحة خدمة الكشف الإلكتروني عن تعاملات الحسابات والبطاقات لعملائه الراغبين في استبدال الكشوف الورقية بالكشوف الإلكترونية. ويأتي ذلك سعيًا من البنك لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء وللحد من استهلاك الورقي والمساهمة في الحفاظ على البيئة، إذ يستهدف البنك من هذه الخدمة تدعيم استراتيجيته للتحول الرقمي التي يطبقها بخطط تدريجية مدروسة.
وأظهر التواصل الدائم لفرق العمل المختصة مع عملاء البنك رغبة شريحة كبيرة من العملاء في الاشتراك بالخدمة، نظرًا لتميزها بالمرونة والخصوصية والأمان التام، وأتاح البنك إيقاف الطباعة الورقية لكشوف الحسابات والاشتراك في خدمة الكشف الإلكتروني عبر فروع البنك للخدمة الإلكترونية وكذا عن طريق الموقع الإلكتروني للبنك، وذلك تيسيرًا على العملاء، إذ سيتمكن العميل من الاختيار بين الاطلاع على معاملاته عبر خدمة الإنترنت البنكي أو استقبال كشف مجمع بحساباته عبر البريد الإلكتروني، وهو ما يأتي أسوة بخدمة استبدال كشوف حسابات بطاقات الائتمان الورقية التي سبق للبنك الأهلي المصري وأتاحها من قبل لمن يرغب من عملائه، وهو ما لقي ترحيبًا واسعًا من جانب العملاء، ما شجع البنك على الإسراع بتنفيذ خططه المتعلقة بإلغاء الطباعة الورقية لكشوف الحسابات بمختلف أنواعها.
كما يمكن للعميل أن يطلب وقف طباعة كشوف الحسابات عبر فروع البنك أو مركز الاتصال الهاتفي، والاطلاع على معاملاته عبر خدمة الإنترنت البنكي فقط، إذ يستفيد العميل في حالة وقف طباعة كشوف حساباته من نسبة تخفيض في المصاريف الخاصة بإرسال كشوف الحسابات المطبوعة إلى مقارهم.
ويأتي هذا بالتزامن مع زيادة أعداد المشتركين بخدمة الأهلي نت من الأفراد، والذي وصل إلى ما يزيد عن 6 ملايين عميل مشترك، ومن الشركات 67 ألف شركة مشتركة، بإجمالي تعاملات عبر الإنترنت والموبايل البنكي للأفراد والشركات وصل إلى 754 مليار جنيه.
